tiierisch.de Bewertungen

Wir haben einen Kratzbaum Lucano bestellt. Er kam unkompliziert und schnell. Leider stellten wir nach dem Aufbau fest, dass im oberen Körbchen ein Seitenteil gebrochen war. 2 Anrufe bei tiierisch.de genügten und wir bekamen nach unserer schriftlichen Reklamation unkompliziert ein neues Körbchen geschickt. Unser Kater ist sehr zufrieden mit seinem schönen und stabilem Kratzbaum

Am 19.05.2021 bestellte ich 2 Aluhundeboxen, der Preis war der Hammer und ich konnte noch einen Rabatt für ein Newsletter Abo einlösen. Bestellt, bezahlt, gefreut! Leider zu früh! Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail: "bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung viel uns auf, dass leider ein technische Fehler Vorlag.
Daher wurde Ihre Bestellung nun storniert."
Von der Rechtschreibung ganz abgesehen, war es mir schleierhaft, welcher technischer Fehler hier vorgelegen haben soll, bis ich dann die Boxen erneut im Shop aufrief und plötzlich jede Box 40,00 Euro mehr kosten sollte. Großzügigerweise hatte man mir einen Rabattcode in Höhe von 20% eingeräumt, als Entschädigung für meine "Unannehmlichkeiten". Meine Unannehmlichkeit ist ein höherer Preis, den ich jetzt für die Boxen zahlen musste. Ich habe die Firma tiierisch daraufhin angeschrieben, ich bin selbst Händler und fehler passieren, auch bei der Preiseingabe. Aber dann heißt es Augen zu und durch, Lieferung raus und Preis ändern ODER "EHRLICH SEIN", vielleicht auch zum Hörer greifen und die Angelegenheit besprechen. Meine Boxen scheinen jetzt auf dem Weg zu sein, auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten, sehr schade und für mich ein Grund, hier nicht mehr zu bestellen. So geht man nicht mit Kunden um, sorry!

Habe 3 Katzentoiletten bestellt. Laut Internetshop alles sofort verfügbar. Bekomme dann anstatt 3 Katzentoiletten nur 1 Toilette. Trotz mehrmaliger Aufforderung fand keine Nachlieferung statt. Kundenservice schlecht erreichbar. Emails werden nicht beantwortet.

Abwicklung zu einer Rücksendung eine Katastrophe, haben auf Rücksendung und Emails nicht reagiert, wir haben dann mehrfach Mahnungen von Klarna bekommen, erst mit mehrfachen Anrufen und Emails über Klarna wurde die Angelegenheit geregelt.
Nie mehr tiierisch.de

Miserabel, es wird Geld einbehalten mit Tricks auf der Homepage wo steht Ware wird Verpackt um den Kunden zu täuschen wenn mann dann näher hinsieht steht die Kalenderwoche drin diese ist 2 Monate später! So etwas ist einfach eine Frechheit. Geld zurück oder Anwaltsschreiben geht raus

Leider nicht zufriedenstellend, was den Kundenservice bzgl. Reklamationen betrifft. Keine Antworten, immer nur Hinhalten.
Für mich nie wieder!!!

Hallo Zusammen,
Habe Ende letzter Woche eine Gehäuse für unsere Katzentoilette bestellt. Dieses ist gestern bereits unversehrt angekommen. Kann mich also bezüglich der Lieferzeit ( wie ich es jetzt öfter hier gelesen habe) nicht beschweren. Alles gut gelaufen ????????

Lieber Finger weg..
Bin sehr enttäuscht. Hatte ein Hundebett bestellt und lt.Shop waren noch 3 Stück vorhanden. Die Zahlung erfolgte am 19.01.aber bis 25.01.keine Ware erhalten. Nach tel.Nachfrage beim Kundenservice weiterhin keine Rückantwort.
Am 26.01. Habe ich eine EMail gesendet..
Am 27.01.erneuter Anruf beim Kundenservice und da bekam ich die freundliche Auskunft das es zur Zeit Lieferprobleme bei den Hundebetten gäbe.
Kann ich so nicht nachvollziehen da bei der Bestellung angeblich noch 3 Stück vorhanden waren und eine Lieferzeit von 1- 2 Werktagen angegeben wurde.
Ich fühle mich als Kunde hier richtig veräppelt.
Schade.

Schnelle Lieferung. Toller Service.
Immer wieder gerne

Bin etwas enttäuscht, denn ich warte dringend auf die Bestellung. Ich bestelle nun schon frühzeitig durch die aktuelle Situation und dann dauert es bis es überhaupt mal versand wird. Am 11.01.2021 bestellt bis heute 14.01.2021 nicht versendet. Obwohl 1-2 Tage versandfertig angegeben sind.
UPDATE:
Schnelle Reaktion auf meine Bewertung danke dafür. Mein Paket kam dann heute am 18.01.2021 überraschend an nachdem es am 15.01.2021 elektronisch angekündigt wurde und am 16.01.2021 gegen 18 Uhr von DHL bearbeitet wurde.

Alles top, schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter

Bin ganz zufrieden mit diesem Shop .Hat etwas länger gedauert aber o.k. bestellt am 18.12.2020 geliefert am 24.12.2020